Gestão do Conhecimento

A organização pode entregar VALOR para o mercado

A gestão do conhecimento permite, por meio da retenção, disseminação, colaboração e compartilhamento das informações, alcançar um desempenho organizacional diferenciado no mercado competitivo. Atualmente, o conhecimento substitui os ativos tangíveis – como equipamentos, capital, materiais – ou o próprio trabalho como fator-chave de produção, e assim, a organização pode entregar valor para o mercado.

Dessa forma, fornecemos serviços e soluções para trabalhar a gestão por processos (BPM – Business Process Management) nas organizações, implementando escritórios de processos e estratégias de automatização suportados pela gestão da informação de diversas soluções de mercado, e assim habilitamos as etapas de criação, captura, armazenamento, processamento, compartilhamento e a utilização da informação nos diversos processos de negócio primários, de gerenciamento, e/ou suporte para entrega de melhoria contínua de resultados.

No Brasil, somos representantes dos principais fornecedores de soluções em BPM, atuando na comercialização, no mapeamento e na customização da ferramenta às necessidades de cada negócio.

O que é?

Serviços e soluções que trabalham os ativos tangíveis e intangíveis para transformação de processos de negócio por meio de planejamento, análise, desenho, implementação, monitoramento e refinamento, suportados por processos de retenção, disseminação, colaboração e compartilhamento das informações corporativas.

Para quem é?

Médias e Grandes Empresas, públicas ou privadas.

Serviços oferecidos:

  • Implementação de processos de gestão do conhecimento;
  • Implementação de escritório de processos do cliente – BPMO;
  • Elaboração de arquitetura de processos;
  • Modelagem de processos com BPMN;
  • Análise e identificação de gaps (AS-IS);
  • Desenho de processos (TO-BE);
  • Automatização de processos com BPMS;
  • Monitoramento de processos por indicadores;
  • Captura de documentos;
  • Tratamento e processamento;
  • Compartilhamento e distribuição;
  • Armazenamento de Dados;
  • Disponibilização

Modalidades de contratação:

• Por consultoria;
• Por hora trabalhada;
• Por SQUAD.

Nossos diferenciais:

  • Profissionais certificado CBPP e com especialização em gestão do conhecimento e da informação.
  • Independência de fornecedores. Capacidade de integração da solução.
  • Um dos maiores provedores de BPM e BPMS.
  • Profundo conhecimento da nossa equipe para atuação na gestão de ponta a ponta.

Continuidade de Negócios:

Gestão de riscos inerentes ao modelo de negócio, ambiente e equipe preparados para a transformação e continuidade de negócios, totalmente adequado à LGPD.

Parcerias estratégicas:

ABPMP, IBM, Microsoft, Sydle, Alfresco, Kofax, 3ADigital, Flexdoc, Most.